Garancia nélkül maradt a használt RTX 5080

Egy brit vásárló 1340 euróért vett hibás videokártyát az Amazonon, de az ASUS és a kereskedő is elutasította a garanciális igényét.

Egy u/Huzz95 nevű -felhasználó 1340 euróért vásárolt egy használt, négy hónapos TUF RTX 5080 OC videokártyát az felületén. A tulajdonos beszámolója szerint a hardver használat közben rendkívül hangos tekercszajjal (coil whine) működik.

A tajvani ASUS elutasította a garanciális igényt és a kártya bevizsgálását is, mivel a cég szerint a hallható tekercszaj nem minősül hardverhibának. Az Amazon U.K. szintén megtagadta a segítséget, mert a panaszos nem az eszköz eredeti, első vásárlója volt.

A gyártó közölte, hogy a jelenségre nem vonatkozik a jótállás, így elzárkóztak a javítástól és a cserétől is. Az ASUS azt sem erősítette meg a tulajdonosnak, hogy a garancia egyáltalán átruházható-e a második vásárlóra, ami komoly bizonytalanságot okoz.


Kapcsolódó hírek

Drasztikusan megdrágult az NVIDIA RTX 5080

1799 euróba kerül az ASUS új Arc Pro B70 kártyája

Phantom Blade Zero kiadást kapott az Asus ROG NUC

RTX 5080-at kapott a hibás kártyáért az Asus-vásárló

Drasztikus áremelkedés az NVIDIA RTX 50-es kártyáinál